Prawo odstąpienia od umowy

Odstąp od umowy tutaj

Pouczenie dotyczy konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego i dyrektywy 2011/83/UE mieszkających w Unii Europejskiej, a także przedsiębiorców będących osobami fizycznymi, dla których umowa nie ma charakteru zawodowego (przedsiębiorców na prawach konsumenta w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta). Przedsiębiorcom kupującym w ramach działalności o charakterze zawodowym prawo odstąpienia nie przysługuje.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy zlecenia zakupu w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy, czyli od dnia, w którym potwierdziliśmy Państwa zlecenie zakupu e-mailem.

Jak odstąpić od umowy

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas – Sarazina World Carros e Motos, Unipessoal Lda, Rua da Igreja 20, 3840-302 Ouca, Vagos, Portugalia, telefon +351 928 373 916, e-mail – o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Mogą to Państwo zrobić na trzy sposoby:

1. Przyciskiem „Odstąp od umowy tutaj” na górze tej strony i w stopce serwisu: wypełniają Państwo krótki formularz (imię i nazwisko, numer referencyjny zlecenia, e-mail) i klikają „Potwierdź odstąpienie od umowy”; potwierdzenie otrzymania wysyłamy od razu e-mailem.
2. Za pomocą wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, wysłanego e-mailem lub pocztą (skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe).
3. Dowolnym innym jednoznacznym oświadczeniem, na przykład e-mailem.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem. Otrzymanie oświadczenia potwierdzamy niezwłocznie na trwałym nośniku (e-mailem).

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu otrzymane od Państwa płatności (w praktyce zaliczkę) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji, pomniejszone o kwotę opisaną w następnym akapicie, jeżeli jest należna. Zwrotu dokonamy przelewem bankowym w EUR, czyli tym samym sposobem płatności, którego Państwo użyli, chyba że wyraźnie zgodzą się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie poniosą Państwo opłat w związku z tym zwrotem.

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia wykonywania zlecenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (robią to Państwo, zaznaczając odpowiednie pole w formularzu zlecenia, abyśmy mogli szukać i licytować jeszcze przed upływem 14 dni) i odstąpią Państwo od umowy przed wylicytowaniem pojazdu, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu usługi wykonanej do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Kwotę tę obliczamy od stałego ryczałtu wskazanego w zleceniu; dochodzi do niej koszt zleconych przez Państwa oględzin.

Wygaśnięcie prawa odstąpienia z chwilą wylicytowania

Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług nie przysługuje, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Państwa wyraźną i uprzednią zgodą, a przed rozpoczęciem świadczenia zostali Państwo poinformowani, że po jego spełnieniu utracą Państwo prawo odstąpienia, i przyjęli to Państwo do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Zlecenie zakupu jest w pełni wykonane z chwilą wylicytowania pojazdu na Państwa rzecz: od tego momentu pojazd jest kupiony na Państwa rachunek, a zapłata na rzecz domu aukcyjnego jest należna. Po wylicytowaniu odstąpienie od umowy nie jest już możliwe.

Transport

Transport pojazdu do portu jest świadczony w oznaczonym okresie (okres załadunku: od 2 do 6 tygodni od otrzymania oryginalnego title) i nie daje odrębnego prawa odstąpienia od umowy. Zob. także pkt 10 warunków w Regulaminie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)